2019年黄冈联通客服投诉业务外包服务项目(第二次）比选公告 2019-04-10 北京-- 导出Word 导出PDF 收藏 打印 如何删除标讯？ 所在地区： 北京-- 发布日期： 2019年4月10日 中标单位： “登录”才能查看此项内容。 中标单位联系人： “登录”才能查看此项内容。 中标金额： “登录”才能查看此项内容。 招标机构： “登录”才能查看此项内容。 中标公示正文 本比选项目为(略)年黄冈联通客服投诉业务外包服务项目(第二次），（采购代理编号：(略)1. 项目概况与采购内容1.1 项目编号：(略)1.2 项目名称：(略)1.3 项目地点：(略)1.4 项目性质：(略)1.5 项目概况：(略)1.6 预算金额及服务期限：(略)1.7 标段划分：(略)1.8 最高限价：(略)2. ★应答方资格要求 2.1参选人必须为在中华人民共和国境内依法注册的独立法人，具有独立的法人资格及承担民事责任的能力；2.2具备增值电信业务经营许可证资质，有专业管理经营团队、专业的外呼团队及外呼系统；2.3拥有不少于(略)人的外呼座席及外呼人员（须提供不少于(略)人近一年的社保交证明）、申请人须在黄州设有本地化服务机构，若暂无须承诺成交后7天内成立相应机构（须提供房产证明或租赁合同复印件） ；投诉工单处理能够从服务标准、服务质量管理要求\质检服务监督考核等方面建立完善的生产制度； 2.4申请人必须拥有独立的外呼系统，具备外呼数据导入、导出、通话录音等基本功能，提供系统开发证明或系统采购/租赁合同或购置发票收据；申请人必须拥有短信发送平台，支持三网短信群发；提供平台购买相关文件； 2.5参选人具有完善的质量保证体系，须提供有效期内的相关公司人员规模材料，有最低2年外呼团队规模；2.6参选单位必须具备(略)-(略)年投诉工单服务类项目的业绩，单项合同金额(略)万元及以上(须提供(略)-(略)年以来的合同证明：(略)3. 资格审查方法本项目将进行资格后审，资格审查标准和内容见比选文件第三章“评审办法”，凡未通过资格后审的应答方，其应答文件将被否决。4. 比选文件获取4.1)请有意参与比选的潜在应答人于(略)年4月(略)日(略)时(略)分至(略)年4月(略)日(略)时(略)分（北京时间，下同）登录湖北信通通信有限公司电子招投标平台http：(略)4.2)文件每套售价人民币(略)元，售后不退。支付方式为银行转账或支付宝，不接受现金支付。 4.3)文件购买联系人：(略)4.4)开户名称：(略)4.5)开户银行：(略)4.6)账 号：(略)4.7）潜在应答人须在比选唱价时间之前在【中国联通合作方自服务门户 (https：(略)5. 应答文件的递交5.1纸质应答文件的递交：(略)5.2本项目标将于上述同一时间、地点进行唱价，邀请参选人的法定代表人或其委托代理人准时参加。5.3出现以下情形时，采购人/代理机构不予接收应答文件：(1)逾期送达或者未送达指定地点的；(2)未按比选文件要求密封的；(3)未按本公告要求获得本项目比选文件的。6. 样品的递交6.1 本项目不涉及到样品7. 发布公告的媒介本比选公告仅在中国联通采购与中国建设招标网（http：(略)8. 联系方式采购人：(略)地 址：(略)联 系 人：(略)电 话：(略)采购代理机构：(略)地 址：(略)代理机构联系人：(略)电 话：(略)电子邮件：(略)代理机构投诉电话及邮箱：(略) 采购代理机构：(略)(略)年4月(略)日 查看完整内容>> 用户登录 记住我 忘记密码？ 还不是会员？一步注册！ 注册会员后即可查看免费招标信息，每天更新50000多条招标信息， 更多优质服务请查看会员服务细则 立即注册 注册会员 享受贴心服务 标讯查询服务 让您全面及时掌握全国各省市拟建、报批、立项、施工在建项目的项目信息。 帮您跟对合适的项目、找对准确的负责人、全面掌握各项目的业主单位、设计院、总包单位、施工企业的项目 经理、项目负责人的详细联系方式。 帮您第一时间获得全国项目业主、招标代理公司和政府采购中心发布的招标、中标项目信息。 标讯定制服务 根据您的关注重点定制项目，从海量项目中筛选出符合您要求和标准的工程并及时找出关键负责人和联系方式。 根据您的需要，向您指定的手机、电子邮箱及时反馈项目进展情况。 咨询热线：4000-156-001