评审因素

计分因素

分值

计分标准

商务部分（F2）

信用等级1

3

投标人(略)年以来在省级主管部门或省级行业组织发起的物业企业信用等级评定中被列入最高等级的，计3分（需提供在线网站查询结果，或提供证书/信用评价报告（材料）复印件，需同时提供省级主管部门或省级行业组织印发的物业企业信用等级评定办法或文件，否则不计分）。

信用等级2

4

自(略)年以来，投标人连续3年及以上获得省级工商行政部门颁发的“守合同重信用”荣誉，计4分；连续2年获得省级工商行政部门颁发的“守合同重信用”荣誉或连续3年及以上获得市级工商行政部门颁发的“守合同重信用”荣誉，计2分。本项最多计4分（需提供相关材料证明的复印件，否则不计分）。

人员投入情况1

9

本项目拟任项目经理具备大专及以上学历、累计(略)年及以上物业管理工作经验、累计3年及以上物业服务项目经理任职经历（物业服务面积≥2.5万㎡），以上每1项计3分，最多计9分（需提供学历证书复印件；需提供物业管理工作经验的证明材料，包括合同复印件或社保缴纳材料；需提供物业服务项目经理任职经历的证明材料，包括物业项目合同复印件或加盖物业项目业主单位公章的证明材料，证明材料需体现物业服务面积≥2.5万㎡；拟任项目经理必须是投标人企业的在职员工，需提供投标人为其缴纳的(略)年1月-6月的社保证明的复印件。否则不计分）

人员投入情况2

5

拟任项目经理具有(略)年以来连续2年及以上公共文化场馆物业项目经理（物业服务面积≥2.5万㎡）任职经历的，1个计2.5分，最多计5分（需提供项目经理详细简历，物业项目合同复印件或加盖物业项目业主单位公章的证明材料，证明材料需体现物业服务面积≥2.5万㎡。否则不计分）

人员投入情况3

6

拟任工程技术、环境卫生、综合服务主管具有(略)年以来连续2年及以上公共文化场馆物业管理工作经历，或具有(略)年以来连续3年及以上同等岗位任职经历的，1个计1.5分，最多计6分（需提供拟任工程技术、环境卫生、综合服务主管名单表、详细简历、投标人为其缴纳的(略)年4月-6月的社保证明复印件；需提供加盖物业项目业主单位公章的证明材料，否则不计分。同等岗位指物业驻场服务机构中层管理岗位，其上级为项目副经理或经理）

人员投入情况4

8

拟任专业技术、操作人员持有与招标文件要求的专业技术证书、专业上岗证或职业技能资格证书的，1本有效证书计0.(略)分，其中1人持有效证书4本及以上的，最多计1分。本项最多计8分（需提供拟任专业技术、操作人员名单表及有效证书复印件，否则不计分）

工器具、设备投入情况

(略)

投标人须在投标文件中承诺中标后根据本项目物业服务内容和要求，配备开展物业服务所需的各类工器具、设备。根据投标人承诺提供市场单价在(略)元及以上的工器具、设备总价值分档计分：(略)

类似业绩1

(略)

自(略)年以来，投标人具有公共文化场馆物业服务业绩且能提供业主“良好”或“优秀”服务评价材料的，每个业绩计4.8分，最多计(略)分（需提供合同复印件，业主“良好”或“优秀”服务评价材料需由业主物业工作负责人签名、签署日期并加盖业主单位公章，否则不计分）

类似业绩2

(略)

自(略)年以来，投标人具有文化事业单位（含学校）或政府机关单位物业服务业绩且能提供业主“良好”或“优秀”服务评价材料的，每个业绩计2.8分，最多计(略)分（需提供合同复印件，业主“良好”或“优秀”服务评价材料需由业主物业工作负责人签名、签署日期并加盖业主单位公章，否则不计分）。注：(略)

管理体系认证情况

6

投标人具备ISO(略)质量管理体系认证证书、ISO(略)环境管理体系认证证书、OHSAS(略)职业健康安全管理体系认证证书，且证书在有效期内的每个证书计2分，最多计6分（需提供证书复印件，否则不计分）。

分支机构情况

3

投标人公司总部在项目实施地或在项目实施地设有分支机构的，计3分（需提供营业执照复印件，否则不计分）；投标人承诺中标后立即在项目实施地注册成立分支机构的，计2分（需提供承诺书，否则不计分）。

拟任项目经理现场答辩

8

拟任项目经理现场答辩分为两个环节：(略)