评审因素

权值

评分标准

价格

(略)

以经评委会一致认定满足招标文件要求且投标价格最低的投标报价为评标基准价，其价格得分计(略)分。其他投标人的价格得分统一按公式计算：(略)

产品配置及技术参数

6

投标文件没有货物说明一览表或技术规格、参数响应/偏离表的，不计分。

技术

运维服务方案

(略)

考察投标人方案与项目实际需求的切合程度、能充分满足需求、保障软硬件正常工作，服务组织的科学与可行性、服务人员配置的合理性、制度规范合理与完善程度，对维护服务方案进行分档计分，方案科学、合理、完善的计(略)分，方案较为科学、合理、完善的计(略)分，方案基本合理与完善计(略)分，方案欠合理，内容欠完善的计5分，方案存在明显缺陷，难以满足项目需求的不计分。

项目团队

(略)

投标人为本项目至少配备(略)名技术服务团队成员（含2名一线综合运维工程师）：(略)

1.所有拟派驻场人员具有信息化系统运维一年以上工作经历的计2分，否则不计分。

2.服务人员中具有高级项目经理（信息系统项目管理师）认证证书的计2分；

3.技术服务团队的工程师中具有思科CCNP或华三或华为的高级网络工程师证书的计2分，具有深信服或华为应用防火墙认证高级售后工程师证书的计2分，具有红帽认证架构师（RedHat RHCA）认证证书计2分，具有ITSS服务项目经理证书的计2分，2名及以上工程师具有中国信息安全测评中心CISP认证证书计3分，具有省级及以上人社部门颁发的电工特种作业操作证或者电工职业技能证书计2分，具有省级及以上人社部门颁发的制冷工职业技能证书计2分，具有华为或中兴或保利通认证的视频会议售后工程师证书计2分， 2名及以上工程师具有ITIL认证证书计3分。

说明：(略)

公司实力

4

1.投标人通过ISO(略)质量管理体系认证的计2分。

2.投标人具有国家保密局颁发的涉密信息系统集成资质（业务类型：(略)

（提供证书复印件并加盖公章，否则不计分）

商务部分

运维服务类似业绩

(略)

投标人在(略)年1月以来具有运维服务案例(合同服务内容至少包括机房基础设施（含UPS及空调）、电子政务网络平台、数据中心（含服务器、存储）、视频会议及桌面终端)，合同金额(略)万元及以上，每提供1个业绩证明计2分，计满(略)分为止，要求提供相应的合同复印件并加盖公章（原件备查），否则不计分。

服务承诺

3

投标人服务承诺满足招标要求，计3分；有缺项或未响应招标要求的每处扣1分，扣完为止。未提供服务承诺的不计分。

投标书编制

1

投标书按招标文件规定的格式、顺序编制，有目录、编页码，装订成册，书面整洁无涂改，没有缺漏项，价格数量等计算准确的，计1分；不符合要求的，每处扣0.5分，扣完为止。

商务响应

2

投标文件没有商务条款响应/偏离表的不计分。质保期、服务响应时间、交货时间和付款方式等商务条款满足招标文件要求的计2分。缺项或偏离每处扣0.5分，扣完为止。

说明：(略)

2、招标文件中如有原件备查，投标人在递交投标文件的同时，应递交原件备查资料（用文件袋集中包装密封，注明项目名称、投标人名称和原件名称与数量）。如果证照因年检、年审等原因，不能带至开标现场的，应在开标时间前出示省（市）级及以上行政主管部门年检或年审等办理部门的正式证明（原件），并加盖出示证明单位的公章。

评审因素

权值

评分标准

价格

(略)

以经评委会一致认定满足招标文件要求且投标价格最低的投标报价为评标基准价，其价格得分计(略)分。其他投标人的价格得分统一按公式计算：(略)

招标文件响应

(略)

投标人的响应承诺完全满足招标文件第四章 技术规格、参数与要求中条款的计(略)分，响应表述不清或缺漏项的，每处扣2分；有负偏离的每处扣2分，扣完为止。

技术

运维服务方案

(略)

考察投标人方案内容与项目实际需求的切合程度、能充分满足采购人提出的需求、保障软硬件正常工作，服务措施的科学与可行性、服务人员配置的合理性、制度规范设计合理与完善程度。对维护服务方案进行分档计分，方案针对招标文件第四章编制的内容全面、合理、有操作性计满(略)分；方案内容有缺项的或不合理或操作性不强，每处扣3分，扣完为止。

项目团队

(略)

投标人为本项目至少配备(略)名技术服务团队成员（含2名一线综合运维工程师）：(略)

1.服务团队具有高级项目经理（信息系统项目管理师）能力认证的计2分；

2.服务团队针对采购人的华为及华三设备具有2名或以上人员具有相应的网络技术维护能力认证计4分；

3.服务团队针对采购人的华为、天融信、深信服设备具有相应的安全技术能力认证计2分；

4.服务团队有2名或以上人员获得中国信息安全测评中心CISP认证证书计4分；

5.服务团队具有省级或以上人社部门颁发的电工特种作业操作证或者电工职业技能证书计2分；

6.服务团队具有省级或以上人社部门颁发的制冷工职业技能证书计2分；

说明：(略)

公司实力

4

1.投标人通过ISO(略)质量管理体系认证的计2分。

2.投标人具有国家保密局颁发的涉密信息系统集成资质（业务类型：(略)

（提供证书复印件并加盖公章，否则不计分）

商务部分

运维服务类似业绩

(略)

投标人近三年具有一个机房基础设施（含供配电、UPS及精密空调）运维服务案例的计2分；投标人近三年具有一个网络平台运维（包含网络与安全设备）服务案例的计2分；投标人近三年具有一个数据中心（含服务器、存储、备份）运维服务案例的计2分；投标人近三年具有一个视频会议及桌面终端运维服务案例的计2分；投标人提供的合同（可以一个合同，也可以是多个合同）涵盖以上四项案例则计满8分，在计满8分基础上每多提交一个案例合同（该合同具备以上四项案例之一即可，且不重复计分）加计0.5分，计满2分为止。以上案例单个合同金额达到(略)万元或以上，要求提供相应的合同复印件并加盖公章，（原件备查），否则不计分。（近三年是指以提交投标文件截止时间前(略)个月内为有效）

服务承诺

3

投标人服务承诺满足招标要求，计3分；有缺项或未响应招标要求的每处扣1分，扣完为止。未提供服务承诺的不计分。

投标书编制

1

投标书按招标文件规定的格式、顺序编制，有目录、编页码，装订成册，书面整洁无涂改，没有缺漏项，价格数量等计算准确的，计1分；不符合要求的，每处扣0.5分，扣完为止。

商务响应

2

投标文件没有商务条款响应/偏离表的不计分。质保期、服务响应时间、交货时间和付款方式等商务条款满足招标文件要求的计2分。缺项或偏离每处扣0.5分，扣完为止。

说明：(略)

2、招标文件中如有原件备查，投标人在递交投标文件的同时，应递交原件备查资料（用文件袋集中包装密封，注明项目名称、投标人名称和原件名称与数量）。如果证照因年检、年审等原因，不能带至开标现场的，应在开标时间前出示省（市）级及以上行政主管部门年检或年审等办理部门的正式证明（原件），并加盖出示证明单位的公章。