序号

招标文件要求部分

投标文件

响应部分

偏离情

况说明

投标文件中对应的页码

1

投标人须具有交通运管部门出具的《湖北省道路运输经营备案证明》；

2

投标人须保证车辆车况良好、证照齐全，并为车辆购买齐全商业保险（包括但不限于交强险、第三方责任险、乘坐人险等险种），其中乘坐人险按核定乘车人座位数投保且保额每座不低于(略)万元；

3

投标人对提供服务的车辆须装载车辆卫星定位系统，并建立网络化车辆管理系统，后期须接入十堰市茅箭区公务用车服务管理平台；

4

投标人须设置并公布服务电话、投诉电话，服务电话(略)小时有人值班。全年每天(略)小时应急电话，实行(略)小时专人值班制度；

5

须在约定的时间内到达用车单位指定的候车地点，若因投标人原因（包括但不限于投标人驾驶员、投标人车辆问题）对用车单位的行程造成延误，由投标人承担用车单位全部损失；若车辆在租赁期间发生故障，投标人应立即组织并完成故障修理，若车辆故障无法立即排除，应按用车单位要求的时间提供相同档次且状况完好的另外车辆更换故障车辆，故障期间不计租金，对用车单位的行程造成延误的，由中标人承担用车单位全部损失；

6

人车服务期间，投标人承担车辆在租赁期间所发生的交通事故、交通罚款、第三者责任等相关责任。用车单位人员（包括用车单位同意的其他搭乘人员）的人身或财产在运输过程中因投标人原因发生损害的，投标人承担全部赔偿责任。投标人驾驶员、车辆本身发生的所有人员或财产损失，所有责任与损失均由投标人自行承担；

7

8、区机关事务服务中心负责对中标投标人服务质量进行监督，中标的投标人应每季度向区机关事务服务中心报送业务报表。经区机关事务服务中心核实中标投标人一个季度内存在2次（含）以上用车单位有效投诉或其他违规行为的，有权取消投标人中标资格。

8

服务期：(略)

9

各入围投标人应认真建立政府采购台账，台账内容包括服务对象、品目、数量、金额等相关内容，该台账将作为政府采购监管部门监督检查的重要内容。

(略)

各入围投标人应认真履行价格和服务承诺，政府采购监管部门将在协议供货有效期内将采取定期检查、抽查、暗访等方式对各入围协议投标人履约情况进行检查，如发现入围投标人，违反价格及服务承诺行为的，政府采购监管部门将按规定中止其协议投标人资格。

序号

招标文件要求部分

投标文件

响应部分

偏离情

况说明

投标文件中对应的页码

1

投标人名下自有车辆须不少于(略)台，且保证车况良好、证照齐全，并为车辆购买齐全商业保险（包括但不限于交强险、第三方责任险、乘坐人险等险种），其中乘坐人险按核定乘车人座位数投保且保额每座不低于(略)万元（投标文件中须提供车辆行驶证、车辆保险证明）；

2

投标人为本单位在职人员缴纳社保人数不少于(略)人，投标人提供驾驶服务的驾驶员必须为驾龄须在5年以上（投标文件中须提供近半年社保缴纳明细、驾驶员驾驶证明）；

3

投标人对提供服务的车辆须装载车辆卫星定位系统，并建立网络化车辆管理系统，后期须接入十堰市茅箭区公务用车服务管理平台；

4

投标人须设置并公布服务电话、投诉电话，服务电话(略)小时有人值班。全年每天(略)小时应急电话，实行(略)小时专人值班制度；

5

须在约定的时间内到达用车单位指定的候车地点，若因投标人原因（包括但不限于投标人驾驶员、投标人车辆问题）对用车单位的行程造成延误，由投标人承担用车单位全部损失；若车辆在租赁期间发生故障，投标人应立即组织并完成故障修理，若车辆故障无法立即排除，应按用车单位要求的时间提供相同档次且状况完好的另外车辆更换故障车辆，故障期间不计租金，对用车单位的行程造成延误的，由中标人承担用车单位全部损失；

6

人车服务期间，投标人承担车辆在租赁期间所发生的交通事故、交通罚款、第三者责任等相关责任。用车单位人员（包括用车单位同意的其他搭乘人员）的人身或财产在运输过程中因投标人原因发生损害的，投标人承担全部赔偿责任。投标人驾驶员、车辆本身发生的所有人员或财产损失，所有责任与损失均由投标人自行承担；

7

区机关事务服务中心负责对中标投标人服务质量进行监督，有权对中标人资格条件进行复核，中标人应每季度向区机关事务服务中心报送业务报表。经区机关事务服务中心核实，中标人不符合中标应具备的技术服务要求，半年内存在2次（含）以上用车单位有效投诉等违规行为的，取消中标资格。

8

场地要求：

投标人应在十堰市内有固定经营场所,并提供证明材料（自有场所要求提供房产证、购房合同等证明文件（复印件加盖公章）；租赁场所要求提供房产租赁合同等证明文件（复印件加盖公章））。

9

服务期：(略)

(略)

各入围投标人应认真建立政府采购台账，台账内容包括服务对象、品目、数量、金额等相关内容，该台账将作为政府采购监管部门监督检查的重要内容。

(略)

各入围投标人应认真履行价格和服务承诺，政府采购监管部门将在协议供货有效期内将采取定期检查、抽查、暗访等方式对各入围协议投标人履约情况进行检查，如发现入围投标人，违反价格及服务承诺行为的，政府采购监管部门将按规定中止其协议投标人资格。