评标项目

评标分值

评标方法描述

1、基本服务要求

(略)

全部满足招标文件 “第五章招标内容及要求”中基本技术参数要求的得基本分(略)分，其中有任何一项不满足的视为无效投标。

2、城管协勤服务方案

2

根据投标人提供的安保工作方案的全面性、客观性、实际性及可操作性进行横向比较，由评委进行横行比较在0-2分之间进行评分。

3、组织、人员配备与职责

1.5

根据投标人提供的组织架构、岗位设置、配备人数、协勤人员的作业安排等情况，优于招标文件要求的由评委进行横行比较在0-1.5分间进行评分。（优得1.5分，良得1分，一般得0.5分，其他不得分）

4、方（预）案及工作指引

3

评委横向比较：(略)

5、工作协同机制、监督及保障

1

评委横向比较：(略)

6、队员的要求 （提供城管协勤服务合同、个人劳动合同和工资发放凭证、相关证书复印件为考评依据，原件备查，否则不得分）

1.5

a、具有半年以上城管协勤经验的在职人员达(略)%得1.5分，(略)%以上（不含(略)%）得1分，(略)%-(略)%得0.5分，(略)%以下不得分。

1

b、退伍军人比例达到(略)%得1分，(略)%-(略)%以上得0.5分，(略)%以下不得分。

1.5

c、持证上岗比例达到(略)%得1.5分，(略)%以上（不含(略)%）得1分，(略)%-(略)%得0.5分，不到(略)%不得分。

7、服务及反应时间、问题整改的承诺

2

服务承诺及对投诉处理的反应时间、问题整改的速度等服务保障承诺的可行性、可操作性 评委根据投标人对城市管理的服务承诺及对投诉处理的反应时间、问题整改的速度等服务承诺在0-2分之间评分。

8、难点分析

1.5

根据投标人通过对招标项目服务要求、工作范围、周边环境等方面进行分析、综合其布局、功能上的特点，列出管理上的难点，提出相应管理措施情况，由评委进行横行比较在0-1.5分之间进行评分。（优得1.5分，良得1分，一般得0.5分，其他不得分）

9、项目管理人员资质 （须提供投标截止时间前半年内连续三个月投标人为投标人代表缴纳社会保险的证明材料（税务部门或社保机构出具）、证书，提供复印件的，原件备查）

1

a、基本素质要求：(略)

2

b、管理能力要求：(略)

2

c、专业素质要求：(略)

评标项目

评标分值

评标方法描述

1、企业荣誉

1

投标人提交投标文件截止时间前三年内获得地市 级及以上政府部门或工商部门“重合同守信用”企业荣誉的，得1分。

2 、业绩经验

3

投标人提交投标文件截止时间前三年内通过政府采购取得与本项目类似业绩，提供一份得1分，满分3分。投标人须提供该业绩项目的中标（成交）公告（提供相关网站的下载网页及其网址）、中标（成交）通知书、采购合同文本，并罗列业绩清单。未能提供业绩的或业绩资料提供不齐全，不得分。

3、体系认证

3

投标人同时具有IS(略)质 量管理 体系认 证证书、IS(略)环 境 管理体系认证证书、OHSMS(略)职业健康安全管理体系认证证书的，得3分，未提供得0分。（提供证书复印件，原件备查。）

4、企业实力

2

投标人应具有完善的劳动用工体系，具有由注 册 地人力资源和社会保障局准许依法经营劳务派遣业务的，得2分。须提供注 册 地人社部门颁发的《劳务派遣行政许可证》（有效期内）提供复印件，原件备查，不提供不得分。（2分）

5、管理经验

3

城管项目得到县（市）级以上媒体宣传：(略)

6、巡逻车

3

投标人除本项目要求的车辆以外拥有的可用于巡查的巡逻车辆数量：(略)

7、企业组织

1.5

投标人有建立中华全国总工会基层工会委员会得1分，且有获得总工会颁发的荣誉称号的得1.5分。投标人须提供有效证书复印件并加盖投标人公章作为评分依据，原件备查)

1.5

根据投标人企业提供参加武装部或军分区民兵训练情况进行评分，能提供武装部民兵训练合 作协议的得0.5分；参训人员表现优异并获得武装部或军分区颁发的奖状5份以上的加1分，未能提供的不得分。 （评审依据：(略)

8、投标人城市管理情况

2

投标人近三年以来市容辅助管理服务项目，获得业主用户综合评价为满意或优秀的，每提供1个得0.5分（同一业主单位不重复计分），需提供对应的项目合同，最多得2分。 评审依据：(略)

9、技能培训

1

投标人拟派驻本项目的服务人员参加服务技能培训情况对比：(略)

2

拟派驻本项目人员中参与红十字会组织现场急救培训考核合格并取得红十字会颁发的急救员证的，每提供1本加0.(略)分，满分2分。 评审依据：(略)

(略)、信息管理系统

2

投标人具有数字化城市管理信息系统的得1分；具有违法建筑管理系统的得0.5分；具有门前三包管理系统的得0.5分。本项满分2分。 评审依据：(略)

评标项目

评标分值

评标方法描述

1、基本服务要求

35

全部满足招标文件 “第五章招标内容及要求”中基本技术参数要求的得基本分35分，其中有任何一项不满足的视为无效投标。

2、城管协勤服务方案

2

根据投标人提供的安保工作方案的全面性、客观性、实际性及可操作性进行横向比较，由评委进行横行比较在0-2分之间进行评分。

3、组织、人员配备与职责

1.5

根据投标人提供的组织架构、岗位设置、配备人数、协勤人员的作业安排等情况，优于招标文件要求的由评委进行横行比较在0-1.5分间进行评分。（优得1.5分，良得1分，一般得0.5分，其他不得分）

4、方（预）案及工作指引

3

评委横向比较：(略)

5、工作协同机制、监督及保障

1

评委横向比较：(略)

6、队员的要求 （提供城管协勤服务合同、个人劳动合同和工资发放凭证、相关证书复印件为考评依据，原件备查，否则不得分）

1.5

a、具有半年以上城管协勤经验的在职人员达(略)%得1.5分，(略)%以上（不含(略)%）得1分，(略)%-(略)%得0.5分，(略)%以下不得分。

1

b、退伍军人比例达到(略)%得1分，(略)%-(略)%以上得0.5分，(略)%以下不得分。

1.5

c、持证上岗比例达到(略)%得1.5分，(略)%以上（不含(略)%）得1分，(略)%-(略)%得0.5分，不到(略)%不得分。

7、服务及反应时间、问题整改的承诺

2

服务承诺及对投诉处理的反应时间、问题整改的速度等服务保障承诺的可行性、可操作性 评委根据投标人对城市管理的服务承诺及对投诉处理的反应时间、问题整改的速度等服务承诺在0-2分之间评分。

8、难点分析

1.5

根据投标人通过对招标项目服务要求、工作范围、周边环境等方面进行分析、综合其布局、功能上的特点，列出管理上的难点，提出相应管理措施情况，由评委进行横行比较在0-1.5分之间进行评分。（优得1.5分，良得1分，一般得0.5分，其他不得分）

9、项目管理人员资质 （须提供投标截止时间前半年内连续三个月投标人为投标人代表缴纳社会保险的证明材料（税务部门或社保机构出具）、证书，提供复印件的，原件备查）

1

a、基本素质要求：(略)

2

b、管理能力要求：(略)

2

c、专业素质要求：(略)

评标项目

评标分值

评标方法描述

1、企业荣誉

1

投标人提交投标文件截止时间前三年内获得地市 级及以上政府部门或工商部门“重合同守信用”企业荣誉的，得1分。

2 、业绩经验

3

投标人提交投标文件截止时间前三年内通过政府采购取得与本项目类似业绩，提供一份得1分，满分3分。投标人须提供该业绩项目的中标（成交）公告（提供相关网站的下载网页及其网址）、中标（成交）通知书、采购合同文本，并罗列业绩清单。未能提供业绩的或业绩资料提供不齐全，不得分。

3、体系认证

1.5

投标人同时具有IS(略)质 量 管理体系认证证书、IS(略)环 境管理 体系认证证书、OHSMS(略)职业健康安全管理体系认证证书的，每提供1本的得0.5分，总分1.5分，未提供得0分。（提供证书复印件，原件备查。）

4、企业实力

2

投标人应具有完善的劳动用工体系，具有由注 册 地人力资源和社会保障局准许依法经营劳务派遣业务的，得2分。须提供注 册 地人社部门颁发的《劳务派遣行政许可证》（有效期内）提供复印件，原件备查，不提供不得分。（2分）

5、管理经验

3

城管项目得到县（市）级以上媒体宣传：(略)前3年内有(略)次以上被县（市）级以上党报宣传报道得3分，每少1次扣0.5分，5篇以下不得分。（文字宣传每篇不少于(略)字，提供相关报纸复印件并加盖投标人公章，原件备查否则不得分。）

6、巡逻车

3

投标人除本项目要求的车辆以外拥有的可用于巡查的巡逻车辆数量：(略)

7、企业组织

1

投标人有建立中华全国总工会基层工会委员会得0.5分，有获得（县）市 级及以上总工会颁发的荣誉称号的加0.5分。投标人须提供有效证书复印件并加盖投标人公章作为评分依据，原件备查)

1

根据投标人企业提供参加武装部或军分区民兵训练情况进行评分，能提供武装部民兵训练合 作协议的得0.5分；参训人员表现优异并获得（县）市 级及以上武装部或军分区颁发的奖状以上的加0.5分，未能提供的不得分。 （评审依据：(略)

8、投标人城市管理情况

2.5

投标人近三年以来市容辅助管理服务项目，获得业主用户综合评价为满意或优秀的，每提供1个得0.5分（同一业主单位不重复计分），需提供对应的项目合同，最多得2.5分。 评审依据：(略)

9、技能培训

1

拟派驻本项目人员中参与红十字会组织现场急救培训考核合格并取得红十字会颁发的急救员证的，每提供1本加0.(略)分，满分1分。 评审依据：(略)

(略)、信息管理系统

1

投标人具有数字化城市管理信息系统的、具有违法建筑管理系统的、具有门前三包管理系统的，具有2个及2个以上得1分，具有1个的得0.5，其余不得分。评审依据：(略)