序号

评分因素

分值

1

商务

(略)分

2

技术

(略)分

3

价格

(略)分

总 分

(略)分

序号

评分内容

评分标准

商务部分（满分(略)分）

1

投标人实力

（共(略)分）

1. 投标人具有市级或以上公安机关部门颁发的安全技术防范系统设计、施工、维修资格证书的得3分；无不得分。

2. 投标人具有由国家认证认可监督管理部门批准设立的认证机构颁发并在有效期内的质量管理体系认证证书、环境管理体系认证证书、信息技术服务管理体系认证证书，每个证书得3分，本小项满分9分；无不得分。

3. 投标人具有省级通信管理局或工信部颁发的增值电信业务经营许可证得3分；无不得分。

（须提供以上有效证书复印件加盖投标人公章，不提供或不符合要求不得分）

技术部分（满分(略)分）

3

服务方案评价

（共5分）

对投标人提供的服务方案满足用户需求、符合用户实际，服务方案的可行性，有否详细制定切实可行的备件计划、应急服务方案进行综合评审：

1.服务方案完全满足或优于用户需求、符合用户实际，方案可行性高，有详细地制定切实可行的备件计划、应急服务方案高的，得5分；

2.服务方案基本满足用户需求、符合用户实际，方案可行性较高，有较详细地制定切实可行的备件计划、应急服务方案较高的，得3分；

3.服务方案不符合用户需求、不符合用户实际，方案可行性低，没有详细地制定切实可行的备件计划、应急服务方案一般的，得1分；

4.服务方案不符合用户需求、不符合用户实际，方案可行性差，没有详细地制定切实可行的备件计划、应急服务方案差的，得0分。

4

管理制度

（共3分）

根据投标人的项目实施维护流程文档管理方法、相关的管理制度的完整性、规范性进行综合评审：

1.文档管理制度完善程度高，可行性、科学性高，得3分；

2.文档管理制度完善程度较高，可行性、科学性较高，得2分；

3.文档管理制度完善程度一般，可行性、科学性一般，得1分；

4.文档管理制度完善程度差，可行性、科学性差，得0分。

序号

评分因素

分值

1

商务

(略)分

2

技术

(略)分

3

价格

(略)分

总 分

(略)分

序号

评分内容

评分标准

商务部分（满分(略)分）

1

投标人实力

（共9分）

投标人具有由国家认证认可监督管理部门批准设立的认证机构颁发并在有效期内的质量管理体系认证证书、环境管理体系认证证书、信息技术服务管理体系认证证书，每个证书得3分，本小项满分9分；无不得分。

（须提供以上有效证书复印件加盖投标人公章，不提供或不符合要求不得分）

技术部分（满分(略)分）

3

服务方案评价

（共8分）

对投标人提供的服务方案满足用户需求、符合用户实际，服务方案的可行性，有否详细制定切实可行的备件计划、应急服务方案进行综合评审：

1.服务方案完全满足或优于用户需求、符合用户实际，方案可行性高，有详细地制定切实可行的备件计划、应急服务方案高的，得8分；

2.服务方案基本满足用户需求、符合用户实际，方案可行性较高，有较详细地制定切实可行的备件计划、应急服务方案较高的，得5分；

3.服务方案不符合用户需求、不符合用户实际，方案可行性低，没有详细地制定切实可行的备件计划、应急服务方案一般的，得2分；

4.服务方案不符合用户需求、不符合用户实际，方案可行性差，没有详细地制定切实可行的备件计划、应急服务方案差的，得0分。

4

管理制度

（共6分）

根据投标人的项目实施维护流程文档管理方法、相关的管理制度的完整性、规范性进行综合评审：

1.文档管理制度完善程度高，可行性、科学性高，得6分；

2.文档管理制度完善程度较高，可行性、科学性较高，得4分；

3.文档管理制度完善程度一般，可行性、科学性一般，得2分；

4.文档管理制度完善程度差，可行性、科学性差，得0分。