类别

满分分值

评分细则

一、技术服务标准（(略)分）

3.服务响应速度（9分）

此项满分9分。

投标企业地理位置处在一类街道且交通便利的得3分。

投标企业的地理位置距离服务单位（松北区丰源街(略)号）的路程远近、交通情况。

距离不大于3公里得6分；

距离大于3公里、小于8公里得3分。

超出上述距离不得分。

（投标文件中提供加盖投标单位公章的驾车导航软件（高德地图、百度地图等手机app）中，预计路线截图）

4.服务方案（4分）

此项满分4分。

按服务计划、管理方案、规章制度的内容是否详尽合理，对提供车辆维修服务的各个环节是否能够做到有序和提供有效的保障，对公务车辆的维修是否能够做到准确、高效，投标人的管理方案是否有利于杜绝车辆维修过程中可能出现的不规范的操作，服务保障是否科学、可靠。

方案详尽合理、对该项目针对性强的，得4分；方案不尽合理、针对性不强或不具备针对性的，得2分；不提供方案的不得分。

（投标文件中提供加盖投标单位公章的方案文件。）

5.维修质量承诺（5分）

此项满分5分。

承诺所有维修配件均符合汽车4S店标准配件质量要求。大修质量保证行驶里程(略)公里或(略)日，二级维修保证行驶里程(略)公里或(略)日，小修及专项修理保证行驶里程(略)公里或(略)日，喷漆质保期一年。

承诺书应包含上述全部内容，并有投标企业法定代表人亲笔签名。

有承诺的得5分，无承诺不得分。

（投标文件中提供加盖投标单位公章的承诺书原件。）

6.维修、养护

档案规范

（4分）

此项满分4分。

建立健全车辆维修、养护档案，记录内容真实、准确、集中专人规范管理。

有档案管理软件的，得2分，没有不得分；

有专职档案管理人员的，得2分，没有不得分。

（投标文件中提供软件管理界面截图和档案管理人员岗位任命文件复印件并加盖投标单位公章。）

类别

满分分值

评分细则

一、技术服务标准（(略)分）

3.服务响应速度（(略)分）

此项满分(略)分。

投标企业的地理位置距离服务单位（松北区丰源街(略)号）的路程远近、交通情况。

距离不大于5公里得(略)分；

距离大于5公里、小于8公里得(略)分；

距离大于8公里、小于(略)公里得5分；

超出上述距离不得分。

（投标文件中提供加盖投标单位公章的驾车导航软件（高德地图、百度地图等手机app）中，预计路线截图）

4.服务方案（3分）

此项满分3分。

按服务计划、管理方案、规章制度的内容是否详尽合理，对提供车辆维修服务的各个环节是否能够做到有序和提供有效的保障，对公务车辆的维修是否能够做到准确、高效，投标人的管理方案是否有利于杜绝车辆维修过程中可能出现的不规范的操作，服务保障是否科学、可靠。

方案详尽合理、对该项目针对性强的，得3分；方案不尽合理、针对性不强或不具备针对性的，得1分；不提供方案的不得分。

（投标文件中提供加盖投标单位公章的方案文件。）

5.维修质量承诺（2分）

此项满分2分。

承诺所有维修配件均符合汽车4S店标准配件质量要求。大修质量保证行驶里程(略)公里或(略)日，二级维修保证行驶里程(略)公里或(略)日，小修及专项修理保证行驶里程(略)公里或(略)日，喷漆质保期一年。

承诺书应包含上述全部内容，并有投标企业法定代表人亲笔签名。

有承诺的得2分，无承诺不得分。

（投标文件中提供加盖投标单位公章的承诺书原件。）

6.维修、养护

档案规范

（2分）

此项满分2分。

建立健全车辆维修、养护档案，记录内容真实、准确、集中专人规范管理。

有档案管理软件的，得1分，没有不得分；

有专职档案管理人员的，得1分，没有不得分。

（投标文件中提供软件管理界面截图和档案管理人员岗位任命文件复印件并加盖投标单位公章。）