序号

评分因素

分值

具体内容及评分标准

得分

1

物业管理服务方案

(略)

1、整体管理方案策划、具体实施方案。 （(略)分）

（1）方案思路新、针对性强、起点高，管理设想新颖、服务定位明确、可行；各项管理服务实施方案与措施具体、完整、科学、有效，操作性强，得(略)分。

（2）方案思路较新、针对性较强、起点较高，管理设想较新颖、服务定位可行；各项管理服务实施方案与措施具体、完整、科学、有效，操作性较强，得8分。

（3）方案思路、针对性，管理设想、服务定位以及各项管理服务实施方案与措施具体性、完整性、科学性、有效性，操作性均基本满足项目需求的，得5分。

（4）无相关内容则不得分。

2、小区智能化建设及管理服务（(略)分）

（1）针对小区智能化建设有明确可行的思路，对小区采用智能化的管理体系建议，每提出一条合理可行的建议得1分，满分(略)分。

（2）无相关内容不得分。

3、人员配置和培训管理（7分）

（1）按各类人员配置是否齐全、科学，人员素质的高低；人员考核标准是否明确、措施是否清晰、奖罚淘汰机制的可行性得0-4分。

（2）服务人员是否培训得0-3分；

（3）无相关内容不得分。

4、日常管理服务措施与承诺（7分）

（1）有明确的常规性方便业主服务内容、完善的措施，与业主委员会相关工作联系程序和制度完整，得7分。

（2）有常规性方便业主服务内容；可行的措施，与业主委员会相关工作联系程序和制度较完整，得5分。

（3）有常规性方便业主服务内容；措施较一般，与业主委员会相关工作联系程序和制度基本满足项目需求的，得3分。

（4）无相关内容则不得分。

5、垃圾清运承诺（4分）

承诺垃圾能够日产日清，每天清运完毕的，得4分

序号

评分因素

分值

具体内容及评分标准

得分

1

物业管理服务方案

(略)

1、整体管理方案策划、具体实施方案。 （7分）

（1）方案思路新、针对性强、起点高，管理设想新颖、服务定位明确、可行；各项管理服务实施方案与措施具体、完整、科学、有效，操作性强，得7分。

（2）方案思路较新、针对性较强、起点较高，管理设想较新颖、服务定位可行；各项管理服务实施方案与措施具体、完整、科学、有效，操作性较强，得5分。

（3）方案思路、针对性，管理设想、服务定位以及各项管理服务实施方案与措施具体性、完整性、科学性、有效性，操作性均基本满足项目需求的，得3分。

（4）无相关内容则不得分。

2、小区智能化建设及管理服务（(略)分）

（1）针对小区智能化建设有明确可行的思路，对小区采用智能化的管理体系建议，每提出一条合理可行的建议得1分，满分(略)分。

（2）无相关内容不得分。

3、人员配置和培训管理（7分）

（1）按各类人员配置是否齐全、科学，人员素质的高低；人员考核标准是否明确、措施是否清晰、奖罚淘汰机制的可行性得0-4分。

（2）服务人员是否培训得0-3分；

（3）无相关内容不得分。

4、日常管理服务措施与承诺（7分）

（1）有明确的常规性方便业主服务内容、完善的措施，与业主委员会相关工作联系程序和制度完整，得7分。

（2）有常规性方便业主服务内容；可行的措施，与业主委员会相关工作联系程序和制度较完整，得5分。

（3）有常规性方便业主服务内容；措施较一般，与业主委员会相关工作联系程序和制度基本满足项目需求的，得3分。

（4）无相关内容则不得分。

5、垃圾清运承诺（4分）

承诺垃圾能够日产日清，每天清运完毕的，得4分

报 价 ((略)分)

投标报价（(略)）

投标人报价得分＝（评标基准价/投标费率）×__(略)_％×(略)；

评标基准价为满足招标文件要求且最低的投标评审价；

投标评审价：(略)