本招标项目为【中国电信股份有限公司宜昌分公司(略)年全市坐席服务外包项目】，（招标编号：(略)
1.项目概况与招标内容
1.1项目概况：
1.1.1项目概况：(略)
1.1.2项目规模：(略)
1.1.3实施地域：(略)
1.1.4服务期限：(略)
1.1.5质量要求：(略)
1.1.6技术要求：(略)
本项目将按照不定期更新的《中国电信供应商不良行为管理规则》应用供应商不良行为处理结果，供应商不良行为处理结果的应用依据“涉及的主要评估产品品类”及相关规则确定。无涉及的评估产品品类的，针对具体产品品类的处理结果均不适用，仅适用针对供应商的处理结果。请务必登录中国电信阳光采购网（CTSC）（https：(略)
1.2本项目不划分标段。
1.3本项目设置最高投标限价，最高投标限价为(略)万元人民币（不含税），单项限价详见投标一览表，投标人投标报价高于最高投标限价的，其投标将被否决。
2.投标人资格要求
2.1 投标人基本资格要求
2.1.1投标人应为中华人民共和国境内法律上和财务上独立的法人或依法登记注册的其他组织，合法运作并独立于招标人和招标代理机构。法人下属不具备法人资格的分支机构参与投标的，应提供所属法人针对本项目或覆盖本项目的经营事项的有效授权。
2.1.2本项目要求投标人具备自(略)年1月1日至本项目公告发布之日止的类似项目业绩。以单项合同或订单（如提供订单的，须同时提供框架协议）为准，必须提供合同关键页等。如提供框架或集中采购合同，必须提供相应的订单，并以订单累计金额作为该框架或集中采购合同金额计入业绩总额内。资料不全、评标委员会无法确定业绩的不予认可。（单项合同时间以双方签订落款时间为准，金额以单项合同金额为准；框架合同的时间以订单时间为准，金额以订单累计金额为准）。
2.1.3本项目要求投标人提供投标廉洁承诺。
2.1.4本项目要求投标人满足以下信誉要求：(略)
2.1.5投标人的法定代表人或负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同投标人，不得参加同一标段投标或者未划分标段的同一招标项目投标。
2.1.6本次招标不接受联合体投标。
2.2投标人不得存在下列情形之一
（1）为招标人不具有独立法人资格的附属机构（单位）；
（2）被依法暂停或取消投标资格的；
（3）被责令停产停业、暂扣或者吊销许可证、暂扣或者吊销执照；
（4）进入清算程序，或被宣告破产，或其他丧失履约能力的情形；
（5）在最近三年内（自(略)年7月1日起至本项目公告发布之日止）被相关行业主管部门或司法机关认定有骗取中标、严重违约、重大工程质量或者安全问题的；
（6）在最近五年内（自(略)年7月1日起至本项目公告发布之日止）被判处单位行贿罪，且行贿行为与采购活动相关的（以“中国裁判文书网”的生效判决为准）；
（7）在最近五年内（自(略)年7月1日起至本项目公告发布之日止）被判处合同诈骗罪的（以“中国裁判文书网”的生效判决为准）；
（8）被最高人民法院认定为失信被执行人的(以“信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn）或各级信用信息共享平台公布的失信被执行人名单为准)，已执行完毕或不再执行的除外；
（9）【其他按照《中国电信供应商不良行为管理规则》及处理结果，应对投标人及其投标产品品类在本项目中执行禁止采购处理措施的。同一标包或未划分标包的同一招标项目涉及多个产品评估品类的，投标人及其任一投标产品品类涉及相关禁止采购处理结果的，该标包或招标项目应适用相关的禁止采购处理措施。】
投标人是代理商的，本条所指的投标人也包括其所代理的制造商；联合体投标的，联合体成员均不得存在上述任一情形。
2.3法律法规规定的其他要求。
3.资格审查方法
本项目将进行资格后审，资格审查标准和内容见招标文件第三章“评标办法”，凡未通过资格后审的投标人，其投标将被否决。
4.招标文件的获取
4.1招标文件获取时间：(略)
4.2招标文件文件获取方式：(略)
4.2.1登录“【中国电信阳光采购网（CTSC）（https：(略)
4.3招标文件费用：(略)
5.投标文件的递交
5.1投标文件递交截止时间（即投标截止时间，下同）为：(略)
5.2不加密电子投标文件递交地点：(略)
5.3加密电子投标文件的递交：(略)
5.4本项目将于上述同一时间、地点进行唱价，邀请投标人的法定代表人或其委托代理人准时参加。
5.5出现以下情形之一时，【招标人/招标代理机构】不予接收不加密电子投标文件：
5.5.1逾期送达或者未送达指定地点的；
5.5.2未按照招标文件要求密封的；
5.5.3未按照本公告要求获得本项目招标文件的。
6.【样品的递交】
6.1样品递交的时间、地点：(略)
6.2检测相关费用：(略)
7.投标人注册
7.1【中国电信阳光采购网】注册
已在中国电信阳光采购网或中国电信电子采购系统注册过的潜在投标人可通过原账号密码登录【中国电信阳光采购网（https：(略)
未注册过的潜在投标人，须通过【中国电信阳光采购网（https：(略)
7.2 CA证书办理
参与电子采购的潜在投标人须提前办理CA证书进行电子投标文件编制和投标，并确保CA证书在使用时有效。【CA证书办理流程详见中国电信阳光采购网首页“操作指引-CA办理”。】
7.3 合同电子签章办理
按照《关于中国电信CA密钥升级的通知》、《关于中国电信推广合同电子签章的通知》，为进一步推进中国电信采购、合同签订全流程电子化，提高招投标与合同签约效率，降低采购成本，中国电信已升级电子招投标CA证书（简称“密钥”）与采购订单智能终端（简称“智能终端”），升级后电子招投标环节与采购订单签约环节的电子签章可以互盖互认（简称“一章到底”），密钥和智能终端均可用于电子招投标环节签章、框架协议项下采购订单签章、线上电子合同签订。投标人应办理带有企业公章章样（为便于用户实现一个证书一个密钥全流程适用的功能）的密钥和智能终端，老CA升级和新办、智能终端下载网址为：(略)
7.4 技术支撑联系方式
电子采购系统技术支撑：(略)
CA证书办理技术支撑：(略)
8.发布公告的媒介
本招标公告同时且仅在中国招标投标公共服务平台（http：(略)
9.联系及异议接收方式
招标人：(略)
地址：(略)
招标代理机构：(略)
地址：(略)
联系人：(略)
电话：(略)
电子邮件：(略)
开户名称：(略)
开户银行：(略)
账号：(略)
异议接收方式：(略)
招标代理机构：(略)
【(略)年1月(略)日】
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