1、原招标文件第二章采购需求第一大点项目概况里面的合同服务期限：(略)

更改为：(略)

2、原招标文件第二章采购需求的其他商务需求表格的第6点质保期及售后服务：(略)

更改为：

6.1中标人为采购人提供自项目通过验收后1年的免费售后服务，为采购人作技术支持，保证项目顺利运行。免费售后服务期自项目通过采购人终验之日起算。

6.2 设备及服务产品的免费售后服务期（含质保期）为1年，免费售后服务期内中标人对所供货物实行包修、包换、包退、包维护保养，期满后应同时提供终身(有偿)售后服务。

6.3 免费售后服务期内，如设备或零部件因非人为因素出现故障而造成短期停用时，则免费售后服务期相应顺延。如停用时间累计超过(略)天则免费售后服务期重新计算。

6.4 售后服务期间，采购人有权要求中标人对产品运行期间出现的问题进行有效解决。中标人应根据采购人需要，通过电话、微信、或现场指导的方式，解决项目出现的问题。免费售后服务期内项目各类故障应在1小时内响应，6小时内到达现场，(略)小时内处理完毕。如超过(略)小时，中标人应免费提供相应档次备用设备供采购人使用，直至故障修复。

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