★1投标人需承诺：(略)

2.供货要求

(1)投标人所供设备须符合国家的相关规定，且负责将所供设备送至采购人指定地点，并负责设备的安装、调试等。

(2)设备安装所涉及的有关零配件均由投标人提供。

3.报价要求

(1)投标人所提供的货物、工程和服务均应以人民币报价，如同时以人民币及外币报价，以人民币报价为准。

(2)投标人应按照招标文件采购需求的内容、责任范围以及合同条款进行报价，采购人不再支付除此之外的其它任何费用。

4.质保期

(1)投标人所投产品的质保期不少于1年。如生产制造商提供更优质服务，则按生产制造商的标准执行。质保期自双方代表在验收报告上签字之日起计算。

(2)质保范围为产品自身的质量问题，人为因素、自然因素（如火灾、雷击等）造成的故障除外。

(3)质保期内，投标人对所供货物实行包修、包换、包退、包维护保养。

5.售后服务

(1)质保期内，保修服务方式为产品制造商质保，且每半年至少1次，由此产生的一切费用由投标人承担。

(2)设置(略)小时报障电话，质保期内出现不明故障，投标人必须在1小时内响应，2小时内有明确的解决方案。如故障不能通过电话解决，投标人在接到采购人维修通知后(略)小时内到达现场维修，否则，构成违约并承担违约责任。质保期内维修次数≤3次，否则，从第4次维修结束日起延长1年免费保修期。 (3)设备在质保期内维修，维修完毕正常运作后，投标人须填写维修报告（包括故障原因、处理情况及用户意见等）报采购人备案。

(4)质保期后，投标人提供合同项下设备的维修服务，具体收费标准由双方协商确定。

(5)投标人须免费提供现场培训（不少于2次，每次6小时）及提供相关技术资料。培训内容应包括技术原理、操作、日常基本维护与保养，使受训人员能独立使用，能独立处理常见性故障以及进行日常的维护保养。

(6)投标人须将有关产品说明书、原厂家安装手册、技术文件、出厂合格证明及质量保修书、验收报告等文档汇集成册后交付至采购人。

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