支持双向北斗卫星消息、低电量应急模式、中转站、超空间存储压缩、智感支付、口罩人脸识别、跨设备剪贴板、超级隐私模式、多屏协同、智能截屏、无线投屏、应用分身、密码保险箱等<>
序号<> | 名称<> | 服务内容<> | 数量<> | 单位<> | 备注<> |
1<> | 终端<> | 一、终端硬件技术参数:(略)<> 后置摄像头≥(略)万像素<> 前置摄像头≥(略)万像素<> 屏幕尺寸≥6.(略)英寸<> 屏幕色彩≥(略).7亿色,P3广色域<> 机身内存(ROM)≥(略)GB,运行内存≥8G<> 分辨率FHD+ ≥(略) x (略) 像素<> 最大支持扩展≥(略)GB NM存储卡<> CPU核数≥八核<> 双卡:(略)<> 支持双向北斗卫星消息、低电量应急模式、中转站、超空间存储压缩、智感支付、口罩人脸识别、跨设备剪贴板、超级隐私模式、多屏协同、智能截屏、无线投屏、应用分身、密码保险箱等<> 系统导航方式:(略)<> 网络制式:(略)<> 数据业务:(略)<> /DC-HSDPA/CDMA1X/EDGE/GPRS,支持VoLTE/ViLTE<> <> | (略)<> | 台<> | <> |
2<> | 通信服务<> | 1.拨打国内电话通话时长每月不低于(略)分钟。2.国内高速上网流量不低于(略)GB。3.短信发送条数不低于(略)条。4.提供内部短号码,集团内通话免费。5.来电显示、来电提醒、国内接听、国内漫游等基础业务免费。6.支持主卡开通副卡,副卡共享主卡拨打国内电话时长、国内流量等通讯服务。<> | (略)<> | 套<> | 3年<> |
2、原文件中:(略)<>
三、售后服务的要求<>
1.产品售后按国家“三包”政策执行,质保期内出现任何质量问题(人为破坏或自然灾害等不可抗力除外),由供应商负责全免费(免全部工时费、材料费、管理费、财务费等等)更换或维修。质保期满后,无论采购人是否另行选择维保供应商,供应商应及时优惠提供所需的备品备件。<>
2、对使用人员需进行现场应用培训,保证用户能够熟练操作,对使用人员需进行基本保养和维护培训。<>
3、要求有完善故障解决方案。成交供应商在接到用户电话维修通知后1小时内响应,在2小时内派出专人赶赴现场对产品进行维修;在5日内如不能修复,采购单位可以联系维修人员维修,费用由供应商负责。<>
4、质保期一年<>
更正为:(略)<>
1.免费送货上门,免费安装、免费调试,免费提供现场技术培训,保证使用人员正常操作设备的各种功能。<>
2.提供售后服务联系电话及联系人,免费质保期内,接到报障电话在承诺时间内派技术人员上门解决问题。如果需要更换配件的,要求更换的配件应跟被更换的品牌、类型相一致或者是同类同档次的替代品,后者需征得采购人管理人员同意。<>
3.成立专门的售后服务小组,指定联系人,负责矫务通终端的使用指导,咨询、故障受理、维修等服务,配合完成终端程序安装,并根据个人意愿提供业务办理、变更,增值业务等个性化的服务。<>
4.建立专门的售后服务点,并在交货前将售后服务地址及联系方式书面告知采购人。如因采购人用户人为因素导致的损坏,也需提供符合厂家标准的维修服务,并收取适当的维修费用。<>
5.提供上门服务,安排至少一名客户经理上门为采购人用户办理开通、变更、停/撤机、计费、收费等矫务通终端相关业务,并且各项业务办理时间最长不超过3天。供应商须在交货前将客户经理姓名、联系方式书面告知采购人,采购人如认为该客户经理职责履行不到位,供应商必须无条件更换。<>
6.提供7×(略)小时电话热线咨询服务,服务范围包括产品咨询、故障受理、操作指导、疑难解答、资费说明等。<>
7.矫务通号码如发生欠费、停机和销号等情况,供应商应及时告知采购人用户。<>
8.未经采购人同意,不得擅自将采购人矫务通号码对社会公众开放使用,即使该号码已停机销号。<>
9.其他要求及说明<>
服务地点:麻阳苗族自治县司法局 <>
服务期限:3年<>
付款方式:甲乙双方约定<>
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三、其他补充事宜:<>
本更正公告为文件的组成部分,文件及公告如涉及上述内容的应作相应调整和修改,若本更正公告与原文件及公告有不一致之处,以本次发布的更正公告为准。<>
四、凡对本次公告内容提出询问,请按以下方式联系。<>
1、采购人信息<>
(1)名 称:(略)<>
(2)地 址:(略)<>
(3)联系人:(略)<>
(4)电 话:(略)<>
2、采购代理机构信息<>
(1)名 称:(略)<>
(2)地 址:(略)<>
(3)联系人:(略)<>
(4)电 话:(略)<>