2.2.4（2）<>

服务方案评分标准<>

服务质量<>

评估投标人的服务质量等级，包括服务响应时间、服务质量等级标准等。优秀得(略)-6 分，基本满足得5-1分，未制订不得分。<>

项目管理机构<>

有组织机构，质量管理目标明确，质量管理层级责任清晰，质量考核体系健全，制订服务规范及质量考核细则。优秀得(略)-6 分，基本满足得5-1分，未制订不得分。<>

环境卫生服务方案<>

根据投标人秩序维护服务方案中的措施完整、保洁人员配置、岗位职责等进行分析比较，并根据符合甲方项目需求程度进行综合评分：(略)<>

安保维护服务方案<>

根据投标人秩序维护服务方案中的措施完整、安保人员配置、岗位职责等进行分析比较，并根据符合甲方项目需求程度进行综合评分：(略)<>

水电管理服务方案<>

主要包括消防设施、标示标牌、亮化设施、给排水设施、供电设施等分类制定日常维护方案等内容进行打分，方案内容完整、详细，保障措施成熟完备进行综合评分：(略)<>

安全管理与措施<>

根据供应商提供的安全管理与措施对安全操作规程、危险源辨识及安全措施、安全责任、安全事故应急处理流程等方面进行综合评分。<>

1、安全操作规程：(略)<>

2、危险源辨识及安全措施：(略)<>

3、安全责任：(略)<>

4、安全事故应急处理流程：(略)<>

2.2.4（2）<>

服务方案评分标准<>

服务保障方案（(略)分）<>

根据投标人提供的服务方案中，项目概况是否清晰明确，服务机构设置是否健全，岗位职责是否清晰，服务保障措施是否健全，人员编制是否合理，服务响应是否迅速等情况，进行综合评分：<>

优秀得：(略)<>

安全保障方案（(略)分）<>

根据投标人提供的安全保障方案中，门卫管理、治安消防巡逻安保措施是否有效，人员编制是否合理，安全培训计划是否科学合理，安全机构设置是否健全，职责划分是否清晰，是否建立突发事件的应急预案，应急预案是否有针对性等方面，进行综合评分：<>

优秀得：(略)<>

其他（(略)分）<>

根据工作重点、难点分析是否全面。对本项目服务的合理化建议，保密措施是否完善等，进行综合评分：<>

优秀得：(略)<>