| 1、对本项目认知、服务定位、管理理念、整体设想（5分）<> 由评委根据投标人对本物业项目认知、服务定位、管理理念、整体设想的合理性、完整性、针对性及可操作性等进行评审，以0.1分为最小计分单位，确定各投标人的等级和分数，对我局物业项目认知、服务定位、管理理念、整体设想合理、完整得5.0≥得分＞4.6（不含）分，对我局物业项目认知、服务定位、管理理念、整体设想基本合理、基本完整得4.6≥得分＞4.3（不含）分，对我局物业项目认知、服务定位、管理理念、整体设想较合理、不完整得4.3≥得分≥4.0分，本项最高得5分。<> 2、岗位设置及职责、培训考核等管理制度(6分)<> 由评委根据投标人对本物业制定的岗位设置及职责、培训考核等规章的科学性、完整性、针对性及可操作性等进行评审，以0.1分为最小计分单位，确定各投标人的等级和分数，对我局物业项目岗位设置及职责、培训考核等管理制度陈述性内容合理、完整得6.0≥得分＞5.6（不含）分，对我局物业项目岗位设置及职责、培训考核等管理制度陈述性内容基本合理、基本完整得5.6≥得分＞5.3（不含）分，对我局物业项目岗位设置及职责、培训考核等管理制度陈述性内容较合理、不完整得5.3≥得分≥5.0分，本项最高得6分。 <> 3、具体服务方案及实施运作流程（6分）<> 由评委根据投标人对本物业制定的秩序维护、卫生保洁、会务服务、工程维修服务方案及实施运作流程的科学性、合理性、针对性及可操作性等进行评审，确定各投标人的等级和分数，以0.1分为最小计分单位，对我局物业项目具体服务方案及实施运作流程陈述性内容合理、完整得6.0≥得分＞5.6（不含）分，对我局物业项目具体服务方案及实施运作流程基本合理、基本完整得5.6≥得分＞5.3（不含）分，对我局物业项目具体服务方案及实施运作流程较合理、不完整得5.3≥得分≥5.0分，本项最高得6分。<> 4、适合本项目的各种突发事件的应急预案（6分）<> 由评委根据投标人对本项目各种突发事件的处理预案，包括恶劣天气、公共卫生事件、停电、停水、火灾、群众集访等情况处理预案的合理性、全面性、针对性及可操作性等进行评审，以0.1分为最小计分单位，对我物业项目提供各种突发事件的应急预案处理方法及时，措施得当得6≥得分＞5.6（不含）分，对我物业项目提供各种突发事件的应急预案处理方法较及时，措施一般得5.6≥得分＞5.3（不含）分，对我物业项目提供各种突发事件的应急预案处理方法不及时，措施不合理得5.3≥得分≥5.0分，本项最高得6分。<> 5、日常管理措施（5分）<> 由评委根据投标人对本物业日常管理措施方面陈述内容的合理性、完整性、可操作性等进行评审，确定各投标人的等级和分数，以0.1分为最小计分单位，对我局物业项目日常管理措施方案合理、完整得5.0≥得分＞4.6（不含）分，对我局物业项目日常管理措施基本合理、基本完整得4.6≥得分＞4.3（不含）分，对我局物业项目日常管理措施较合理、不完整得4.3≥得分≥4.0分，本项最高得5分。<> 6、进场方案、合同到期时交接方案及服务承诺（4分）<> 由评委根据投标人对本物业进场方案、合同到期时交接方案及服务承诺的合理性、完整性、可操作性等进行评审，确定各投标人的等级和分数，以0.1分为最小计分单位，对我局物业项目进场方案、合同到期时交接方案及服务承诺方案合理、完整得4≥得分＞3.6（不含）分，对我局物业项目进场方案、合同到期时交接方案及服务承诺方案较合理、较完整得3.6≥得分＞3.3（不含）分，对我局物业项目进场方案、合同到期时交接方案及服务承诺方案欠合理、不完整得3.3≥得分≥3.0分，本项最高得4分。<> |