天翼支付科技有限公司(略)年用户运营支撑服务项目询比变更公告

本询比项目为天翼支付科技有限公司(略)年用户运营支撑服务项目（项目编号：(略)

1. 项目概况与采购内容

1.1项目概况：

1.2采购内容及标包划分情况：

1.2.1采购内容：

引入第三方公司负责提供成熟稳定的私域运营团队，提供运营方案及落地实施，具体包括：

（1）UI制作：(略)

（2）针对已订购用户，通过引流加微、进行分类打标、群组管理。

（3）登记用户售后服务诉求，对退订用于采取必要挽留措施；指导用户进行所订购权益业务的权益内容领取及使用。

（4）深入挖掘用户行为数据，发现使用模式和潜在问题，形成分析报告，为业务优化提供依据。

（5）定期通过调查问卷、用户访谈等方式，收集用户反馈，了解用户需求和产品不足。

1.2.2标包划分情况：

本项目不划分标包。

1.3★本项目设置最高响应限价，响应供应商响应总报价（不含增值税）或经修正后的响应总报价（不含增值税）超过最高响应总价限价（不含增值税）的，其响应将被否决；或任意一项响应单价报价（不含增值税）或经修正后的响应单价（不含增值税）超过对应最高响应单价限价（不含增值税）的，其响应将被否决。本项目最高响应限价(略),(略).(略)元人民币（不含增值税），最高响应单价限价详见响应报价表。

2. ★供应商资格要求

2.1响应供应商基本资格要求：

2.1.1资质要求：

（1）响应供应商应为中华人民共和国境内法律上和财务上独立的法人或依法登记注册的其他组织，合法运作并独立于采购人和采购代理机构。响应供应商应具有良好的银行资信和商业信誉。

法人下属不具备法人资格的分支机构参与响应的，应提供所属法人针对本项目或覆盖本项目的经营事项的有效授权。

（2）如响应供应商为企业的，需提供“国家企业信用信息公示系统(http：(略)

如响应供应商为事业单位的，提供事业单位法人证书同时应提供“事业单位在线http：(略)

如未提供，评审委员会有权以在上述途径自行查询的结果作为评审依据。

2.1.2业绩要求：

响应供应商须具备全国范围内同类项目的业绩，同类项目指【用户运营类】的相关项目经验，要求(略)年(略)月(略)日起至本项目公告发布之日，以合同签订时间为准。如因使用电子印章，未在合同正文体现签约日期的，可附签章信息截图等其他材料证明签约日期（非合同有效期）。（须提供合同关键页扫描件（关键页包括但不限于合同名称、标的，签字盖章页）或相关订单、票据证明材料；证明材料资料不全，评委无法确定业绩的不予认可。响应供应商应做好准备，如需核对合同原件内容，则须在要求时间内及时提供。）

2.2供应商不得存在下列情形之一：

（1）为采购人不具有独立法人资格的附属机构（单位）；

（2）被依法暂停或取消投标/响应资格的；

（3）被责令停产停业、暂扣或者吊销许可证、暂扣或者吊销执照；

（4）进入清算程序，或被宣告破产，或其他丧失履约能力的情形；

（5）在最近三年内（响应截止时间前(略)个月）被相关行业主管部门或司法机关认定骗取中标/成交、严重违约、重大工程质量或者安全问题的；

（6）在最近五年内（响应截止时间前(略)个月）被判处单位行贿罪，且行贿行为与采购活动相关的（以“中国裁判文书网”的生效判决为准）；

（7）在最近五年内（响应截止时间前(略)个月）被判处合同诈骗罪的（以“中国裁判文书网”的生效判决为准）；

（8）被最高人民法院在“信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn）或各级信用信息共享平台中列入失信被执行人名单，已执行完毕或不再执行的除外；

（9）为本询比项目提供过设计、编制技术规范和其他文件的咨询服务；

（(略)）为本工程项目的相关监理人，或者与本工程项目的相关监理人存在隶属关系或者其他利害关系；

（(略)）为本询比项目的代建人；

（(略)）为本询比项目的采购代理机构；

（(略)）与本询比项目的监理人或代建人或采购代理机构同为一个法定代表人；

（(略)）与本询比项目的监理人或代建人或采购代理机构存在控股或参股关系；

（(略)）被工商行政管理机关在国家企业信用信息公示系统中列入严重违法失信企业名单的；

（(略)）在与中国电信或其他电信运营商合作过程中出现过重大问题且尚未妥善解决的；

（(略)）相关产品在中国电信或其他电信运营商出现过重大质量或安全问题且未妥善解决的。

（(略)）在最近三年（响应截止时间前(略)个月）内单位或公司高管被判处刑事处罚，且情节严重的（以“中国裁判文书网”的生效判决为准）。

（(略)）法律法规、询比文件限定的其他情形。

响应供应商是代理商的，本条所指的响应供应商也包括其所代理的制造商；联合体响应的，联合体成员均不得存在上述任一情形。

2.3其他要求：

（1）提供并按要求填写《响应供应商控股及管理关系情况申报表》，响应供应商的法定代表人或负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同响应供应商，不得参加同一标包响应或者未划分标包的同一询比项目响应。

（2）响应供应商之间不得串通响应，不得出现不同响应供应商的电子响应文件的文件制作机器码/文件创建标识码/网卡MAC地址/IP地址一致、项目报名IP地址/openid一致或其他围标串标行为。

（3）产品所涉知识产权应保证不存在权利瑕疵，不侵害第三方专利权、商标权、著作权或其他任何形式的合法权益，并提供《知识产权不侵权承诺函》。

2.4本项目不接受联合体响应。

2.5法律法规规定的其他要求。

3. 资格审查方法

本项目将进行资格后审，资格审查标准和内容见询比文件第三章“评审办法”，凡未通过资格后审的供应商，其响应将被否决。

4. 询比文件的获取

询比文件获取时间：(略)

（1）注册：(略)

（2）领取与下载：(略)

免责声明：(略)

（3）诚E招疑问反馈：(略)

（4）“诚E招电子采购交易平台”（网址：(略)

5. 响应文件的提交

5.1响应文件提交截止时间（即响应截止时间）：(略)

5.2电子响应文件的提交：

（1）电子响应文件应在截止时间前通过诚E招电子采购交易平台（网址：(略)

（2）备份光盘应在截止时间前递交至公诚管理咨询有限公司（广州市天河区员村街道春融三路7号南方财经大厦(略)楼（本楼宇区域内全面禁烟火，请避免携带香烟、火柴、打火机等火源进入），联系人：(略)

（3）本次采购活动以诚E招电子采购交易平台流程和数据电文形式的响应文件为准，不接受纸质、传真等其他形式的响应文件。逾期提交或者未提交诚E招电子采购交易平台的电子响应文件，将被认定为无效响应。当电子响应文件出现响应异常时，应及时联系客服（电话：(略)

5.3本项目将于响应文件提交截止同一时间通过诚E招电子采购交易平台唱价，采购人/采购代理机构邀请响应供应商的法定代表人或者其委托代理人准时参加。

5.4响应保证金递交：(略)

响应保证金缴纳方式：

（1）银行转账方式；

（2）“投标保”保函方式，保函须放到电子响应文件中统一上传至诚E招电子采购交易平台。申请“投标保”保函：(略)

（3）银行保函、响应保函等方式，须提供银行保函、响应保函等原件，在提交截止时间前递交至公诚管理咨询有限公司（地址：(略)

6. 其他

6.1办理CA证书的注意事项：

（1）本次项目在诚E招电子采购交易平台进行全过程电子响应。

（2）响应供应商需办理CA证书作为响应阶段的操作凭证。响应供应商必须在响应截止时间之前办理CA证书，并使用CA证书进行加密后才能响应。CA证书办理详见【登陆】界面的【CA在线办理】-【证书使用】-【自助申请流程指引】。

（3）已办理CA证书的响应供应商因企业信息变更或其他原因需要更新CA证书的，需及时向证书颁发机构提出，因响应供应商未及时更新CA证书导致其响应受影响的，其后果由响应供应商自行承担。

6.2采购人不承担响应供应商准备响应文件和递交响应文件以及参与本次响应活动所发生的任何成本费用。不论成交与否，采购人将在诚E招电子采购交易平台通知。

6.3对询比文件进行的澄清、更正或更改，将在诚E招电子采购交易平台网站上及时发布，该澄清、更正或更改的内容为询比文件的组成部分，对响应供应商具有同样的约束力效力。响应供应商应主动上网查询。采购人不承担响应供应商未及时关注相关信息引发的相关责任。上述澄清、更正或更改在网站上发布的同时，诚E招电子采购交易平台将通过第三方短信平台发送短信温馨提醒响应供应商。此短信仅系友情提示，并不具有任何约束性和必要性，采购人不承担响应供应商未收到短信而引起的一切后果和法律责任。

7. 发布公告的媒介

本询比公告在中国电信阳光采购网（https：(略)

8. 联系及异议接收方式

8.1联系方式

比 选 人：(略)

地 址：(略)

联 系 人：(略)

电 话：(略)

电子邮件：(略)

采购代理机构：(略)

地 址：(略)

项目负责人：(略)

项目联系人：(略)

电 话：(略)

电子邮件：(略)

开户名：(略)

开户银行：(略)

账 号：(略)

平台客服热线：(略)

8.2异议接收方式

异议接收邮箱：(略)

采购代理机构：(略)

(略)年(略)月(略)日

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